货代软件是什么?货代软件有哪些类型?

时间:2019-02-18 10:21 来源:未知 作者:admin 点击:

货代软件是国际货代物流企业业务管控的基础,是企业高层关注的重点;一款好的货代软件,能够帮助提高公司业务操作速度,无纸化办公,为带来可观的业务收益,随着市场的发展,越来越多的货代软件应运而生。接下来本文将带领大家深入了解货代软件。

我们知道国际物流运输方式上主要分为两大类:海运和空运,对于海运的管理,我们做的不多,包括我们今天所讲到的货代软件都不涵盖对海运业务的管理,主要应用于对跨境物流业务的管理,再说直白点,就是货代企业自己用的一套管理系统,如:海外专线业务、国际邮政小包业务、国际商业快递业务(DHL、FedEx、UPS)、空运业务管理等,因为这类货代企业的客户主要跨境电商,所以又经常形容为跨境物流管理系统。

因此,货代软件它所管理的内容主要包含以下几大块:业务操作管理、客服管理、业务管理、财务管理、基础设置,与之配套的还有客户自助管理平台。基本上市场大多货代软件都以此类目展开。

货代软件是什么?货代软件有哪些类型?

业务操作管理主要是用来进行基本签入签出操作等;

客服管理主要用来进行问题件处理和物流轨迹维护;

业务管理对客户进行跟踪维护,信用额度设定等;

财务结算则主要是对应收应付账款进行结算对账和费用报表设置等;

最后,企业客户可以通过自助管理平台下单预报、打印标签、查询运费和轨迹。

以上即是对整个货代软件一个总的介绍,虽然说得简单,但里面涉及的货代细节内容却非常多,而且通常整个货代系统售后维护压力也是很大的。